Nuestros zapatos son elaborados con pieles naturales de tenerías nacionales, al igual que el forro en los casos que aplica y utilizamos cuero de ganado vacuno con espesores que van desde 1,4 mm. hasta 1,6 mm.
Además utilizamos suelas de poliuretano (PU), termoplástico (TR) y PVC de alta durabilidad.
Preguntas Frecuentes
Los envíos a nivel nacional se hacen a través de Zoom y MRW según tu preferencia y tienen un costo de 8 usd. Si realizas una compra igual o mayor a 100 usd el envío te saldrá totalmente GRATIS. Los tiempos de entrega toman de 3 a 7 días hábiles para llegar a su destino y van perfectamente empacados, por lo que New Rock no se hace responsable en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de la empresa de envíos. Revisa nuestra Política de Envíos y Devoluciones para más información.
Para los municipios de Valencia, San Diego y Naguanagua tenemos delivery gratis.
Nuestros precios están marcados en cada referencia de los zapatos. Los precios en Bolívares variarán dependiendo del precio diario del dólar.
Aceptamos pagos a través de Total Pagos y Creska así como también transferencias y Pago Móvil en Bolívares.
Si por nuestra parte se encontrara un defecto o se determinara que el producto no corresponde con su pedido (referencia, talla y color), estaremos encantados de recibir el producto, únicamente si es reportado en un plazo de 15 días luego de la entrega. El primer cambio/devolución que se realice por tu compra, no generará costo de envíos para ti, siempre y cuando se elabore el reporte en un periodo máximo de 15 días. Si fuera necesario un segundo cambio este será pagado por el cliente. Revisa nuestra Política de Envíos y Devoluciones para más información.
Nuestros zapatos tienen una garantía de 3 meses por fallas de fabricación o defectos de calidad y los tres meses serán contados a partir de la fecha de compra del producto.
Los colores y tallas disponibles están marcados en las páginas referencia del producto. Puedes ver nuestra variedad de modelos en nuestra página Web.
Actualmente no estamos realizando envíos internacionales, vendemos sólo a nivel nacional.